FAQs | Bergitar.com

FAQ's

Pertanyaan Umum
Dapat dilihat pada halaman Tentang Kami.
Kami stay di Jl. Monjali Gemawang RT 04 RW 44 Sinduadi, Mlati, Sleman, Yogyakarta. Untuk lebih jelasnya bisa lihat halaman Kontak Kami.
Harga mulai Rp650.000. Harga dapat bervariasi sesuai spesifikasi yang diinginkan.
Kualitas gitar kami sudah terjamin baik. Kami mengutamakan kualitas. Setiap barang yang akan dikirim selalu kami cek terlebih dahulu dan kami stem. Terdapat jaminan GARANSI bagi yang belum sesuai dengan pemesanannya.
Pengerjaan gitar menghabiskan waktu kurang lebih 1-2 bulan.
Untuk melakukan order/pesanan, silahkan menuju menu Shop, lalu pilih salah satu menu yang sesuai kebutuhan. Silahkan menuju halaman Cara Berbelanja untuk lebih detilnya.
Pemesanan Ready Stock akan segera kami kirim setelah kami memvalidasi pembayaran Anda. Jika pemesanan Pre Order dan Custom Shop maka pengiriman barang akan kami kirim setelah pesanan selesai dikerjakan dan pembayaran lunas.
Waktu proses pengiriman sesuai jasa kurir yaitu Pos Indonesia. Jika lancar waktu pengiriman 1 – 4 hari kerja. Anda dapat melacak pengiriman dengan No.Resi yg kami kirimkan ke kontak anda setelah order/pesanan kami kirim.
Pembayaran dapat Anda lakukan dengan cara transfer ke rekening kami yang berada pada halaman Cara Pembayaran. Setelah melakukan pembayaran, segera konfirmasi pembayaran Anda untuk validasi. Pemesanan akan dihapus dari sistem jika pembayaran tidak dilakukan selama 3 hari setelah pemesanan dilakukan. Anda juga dapat melakukan COD(Cash On Delivery) dengan menghubungki Kontak Kami.
Anda dapat melakukan SETOR TUNAI. Silahkan datang ke bank BRI, Mandiri atau BNI. Caranya adalah:
  1. Datang ke bank
  2. Mengisi kertas Slip Setor Tunai/Tabungan
  3. Isikan Berita Acara adalah nomor order/pesanan.
  4. Menyerahkan Slip beserta Uang tunai ke petugas Teller dan Selesai
  5. Jika masih bingung langsung tanya petugas yang ada di dekat pintu/satpam.
AMAN. Kami berusaha melakukan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan. Pastikan hanya melakukan pembayaran ke No.Rekening yang tertera di website ini.
Bisa. Anda melakukan proses order/pesanan seperti biasa melalui website. Hubungi kami jika ingin melakukan COD.
Anda bisa menghubungi kami melalui Kontak Kami.